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KDDIの3M戦略。 @itmedia

中期的には、国内事業の軸に「3M4 件戦略」を据える
(1)マルチユース、(2)マルチネットワーク、(3)マルチデバイス──の3つで、さまざまなコンテンツを最適なネットワークを介してスマートフォンやフィーチャーフォン、タブレット、PCなど多彩な端末で利用できる環境を構築
これまでは各事業・サービスごとに縦割りだったが、個人・世帯をベースにシームレスに組み合わせていくことで売り上げを最大化していく狙いだ

田中社長によると、「KDDIの競争力の源泉」となるのがマルチネットワークだ
従来は宅内や駅前などでもビット単価の高い3Gネットワークでカバーしてきたが、今後は3Gをベースに宅内の高トラフィックには安価なWi-Fiで、モバイルの高速ニーズにはWiMAXで対応するなど、増大する一方のデータトラフィックをマルチネットワーク化で分散しながら収容していく
au4 件の3G、固定(FTTH)、UQ WiMAX、J:COMのCATVをサービスメニューに持つKDDIならではの強みであり、バックボーン共有化で運用コスト低減も図る

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マルチネットワーク化で高速通信ニーズとビット単価の低減を進めながらネットワーク運用コストを下げ、売り上げ増とコスト削減をそれぞれ進めていく戦略だ
田中社長は「適切なネットワークを組み合わせてコストを下げていくのがマルチネットワークであり、KDDIグループにしかできないと考えている」と話す

LTEの展開計画に変更はないが、マルチネットワーク化でトラフィック分散を図ることで、基地局などLTE関連の設備投資額(15年までの合計)を従来計画の5150億円から3000億円に抑制する方針だ

固定事業が初の黒字化

2010年度(11年3月期)の連結決算は、営業利益が前年度比6.3%増の4719億円となり、10年連続の増益を達成した

売上高に当たる営業収益は横ばいの3兆4345億円
携帯電話事業が2.2%減の2兆5907億円だったが、固定通信事業が6.9%増の8973億円となり、携帯事業の減収を補った

携帯事業の営業利益は9.3%減の4389億円にとどまったものの、固定事業が240億円の黒字(前年度から682億円改善)となったことで増益を確保した
経常利益は4.2%増の4407億円、最終利益は19.9%増の2551億円だった

11年度(12年3月期)の営業利益はほぼ横ばいの4750億円を見込む
携帯事業は2.0%減の4300億円と予想しているが、固定で66.7%増の400億円を見込んでいる

東京電力による保有株式の売却については「直接打診を受けたことはない」(田中社長)という
ただ、東電の勝俣恒久会長はKDDI取締役を6月で退任する
「復旧に集中したい」と申し出があったという

KDDI・田中社長が掲げる「3M戦略」 - ITmedia ニュース

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中日新聞:欧州輸入ジャムから基準超すセシウム :社会(CHUNICHI Web)

 食品小売りの明治屋(東京都中央区)が4月にオーストリアの業者から輸入しようとしたブルーベリージャム3個から、放射性セシウムの新基準値を超える1キログラム当たり140~220ベクレルが検出され、厚生労働省が荷の積み戻しなどを指示していた

 輸入時の検査で判明した
商品は流通していない
輸入食品で新基準値を超えたのは初

 ブルーベリーの原産国はポーランドで、明治屋は輸入する予定だったジャム約1千個全てを返品する

 輸入食品のセシウムの規制値は3月までは同370ベクレルで、4月から新基準値の100ベクレルが適用された
東京電力福島第1原発の事故後、370ベクレルを超えた輸入食品はなかった

(中日新聞)

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顧客中心の“嘘”。ベゾス @ttp://goo.gl/P82rF

5年振りに来日した米アマゾン・ドット・コムCEO(最高経営責任者)のジェフ・ベゾス氏
インターネットの黎明期に事業を興し、今なお第一線で活躍している限られた経営者の1人だ
今回、ベゾス氏は日経ビジネスのロングインタビューに応じた

言葉を慎重に選びながらも、ベゾス氏は時折ジョークも交えつつ、自身が掲げる経営理念や日本における電子書籍事業の詳細などについて赤裸々に語ってくれた

前回から5年振りの来日です
その間、EC(電子商取引)だけでなく電子書籍端末「キンドル」やクラウドサービスの拡充など事業は多岐に渡っています
アマゾンは何を目指しているのでしょう

ジェフ・ベゾス(Jeff Bezos)
1964年、米ニューメキシコ州出身
86年にプリンストン大学を卒業
ウォールストリートの金融機関に勤務後、90年にヘッジファンドに移籍
1994年にシアトルへと移住して、アマゾンの前身となる「Cadabra.com」を設立
1995年にアマゾン・ドット・コムを創業した
現在は民間の宇宙開発企業を設立し、低価格宇宙旅行の実現に力を注ぐ
(写真:的野弘路、以下同)

ベゾス:「地上で最も顧客中心の会社」が私たちのビジョンです
そして、望んでいるのは、まったく異なる業界からもアマゾンが手本にされるようになること
「あのような卓越した顧客経験を我々の産業でも実現したい」と言われるようになりたいですね

そのために我々は「品ぞろえ」「利便性」「低価格」という3つの要素を大事にしています
この3つは密接に結びついているものです
まずは、品ぞろえから始まります
顧客が求める品物がなければ、価格がどれほど安くても、どれほど速く届けられても意味がありません

しかし、品ぞろえが充実していても、届けるのが非常に遅かったり、価格が安くなければ顧客にとって意味がありません
この3つの要素を全て改善していくためにエネルギーとリソースを注ぎ込んでいます

「競合の名前を挙げるのは顧客中心主義ではない」

アマゾンの顧客中心主義の徹底は広く知られています
しかし、ほかの企業の経営者もまたその言葉をよく口にします

ベゾス:そうですね
我々と彼らが何が違うかをきちんと説明しておいたほうがいいかもしれないな

顧客を中心に考えていると言い張る会社の行動を見て下さい
実際に何を言っているのか、何をしているのかを見れば、決して顧客中心でないことが分かるでしょう
メディアに対して最大の競合他社の名前を挙げる
これは競争相手中心であることの明らかな兆候です
もちろん、私はこれを間違いだと言っている訳ではない
会社によってはそれでもいいのです

「close following(すぐ後ろからついていく)」という戦略があります
競合の一挙一動にじっと目をこらし、何かした時にはうまくいくかどうか様子をうかがう
うまくいけば、迅速に真似をする
この戦略はある意味難しい
だからこの戦略を取る会社を非難すべきではないとは思う

だが、同時に彼らは何も発明していないのです
何も発明していないということは、すなわち先駆者ではないということ
誰かの後ろについていくのは、顧客ではなく競争相手が中心にいるということです



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「顧客中心」と言い張る企業の“嘘”を教えよう:日経ビジネスオンライン

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アグレット(靴ひもの先端/チップ)修理に、1000円払う? 100円で済ます?

[考える生活]靴紐の先端(アグレット)の加工業者が見つからないCommentsAdd Star

自分の革靴カジュアルで色がからし色で東急ハンズ、靴屋、百貨店いろいろ周ったが目的の靴紐が見つからない
紐自体はまだ使えるのだが、先端部分のプラスチックで固めた部分が、ほどけたときに踏んだりしてボロボロなので嫌、紐穴に通してしまえば実用上問題のある部分ではないのだが気になる
この先だけの加工のために靴修理(個人店、ミスターミントとかチェーン)で聞いてみたらそういうサービスはやっていないとのこと、なんでだよ・・・
で、自分で熱収縮チューブを使って瞬間接着剤で仕上げるという手段があるがこれもなんか嫌

そこで、金属のアグレットというのが昔は主流だったのか?これをやってくれる靴屋が質問掲示板にあり

世田谷BRASS

http://blog.brass-tokyo.com/?eid=595161

表参道:Brift H

http://brift-h.com/index.html

というのが1000円でやってくれるらしい
高級店のこだわりサービスっぽいのでなんか抵抗がある

で見つけたのが足と靴の店フットライトhttp://footlightsjp.blog.shinobi.jp/Entry/7/こちらは100円でやってくれるそうで安すぎてなんか申し訳ない気がしてしまう

別にこだわらなくてもいい気がしてきた、ダーク系で形状はなんでもいいんだし靴紐いろいろ試してみよう

2012/4/15

新宿伊勢丹メンズ館の靴コーナーは修理に定評があるらしく試しに覗いてみたら靴紐はそこらと同じ在庫だったが、なんと靴紐の先の加工をしてくれていて色4種類の金属の中から選べて420円30分の待ち時間でやってくれた!そこで購入した靴限定のサービスじゃなく持ち込みに対応してくれた伊勢丹様に感謝そのうち靴買わせてもらいます

スゲー嬉しかった

f:id:kurohige2:20120415143809j:image

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靴紐の先端(アグレット)の加工業者が見つからない - 疑深考中庸

ひもごと買い換える?
http://black.ap.teacup.com/bull/142.html

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「幸せは伝染する」 @ak_tch


「 “モテキ”はなぜやってくるのか?」で“つながり”について書いたが、私たちはいったいどのようにつながっているのだろうか? ここでは、それを可視化してみよう。

以下の3枚の図版は、いずれもニコラス・A・クリスタキス/ジェイムズ・H・ファウラー『つながり 社会的ネットワークの驚くべき力』に掲載されているものだ。

1枚目は、白人生徒が大半を占めるアメリカ中西部の中規模高校(仮名で「ジェファーソン高校」)のセックス相関図だ。

色の濃い点が男子、色の薄い点が女子で、複数の異性とつき合っている場合は2方向(もしくは3~4方向)に枝が伸びている。

これを見るとわかるように、枝の末端にいる生徒を除けば、すべての生徒が複数の異性と性関係を持っている。でもこれは、「アメリカの高校は風紀が乱れている」ということではない。

そもそもなぜ、社会学者がこのようなセックス相関図を描くことができたのだろうか? それはこの高校で、性感染症(梅毒)が広まったからだ。

さらなる感染を防ぐために、患者たちは聞き取り調査によって、病気を移した(移された)可能性のあるセックスフレンドを申告するよう求められた。こうしてできたのが、このセックス相関図だ。

1対1で異性とつき合っている高校生は病気に感染していないので、この相関図には現われない。だからこれは、自分もしくは相手(あるいはその両方)が二股以上をかけている、性に対して積極的な高校生の相関図ということになる。

この相関図を見ればわかるように、生徒たちのつながり(社会的ネットワーク)は本線(幹)と支線(枝)にわかれている。それぞれの枝の部分が、学校における友だちグループだ。

ここから、きわめて単純な規則性を見出すことができる。

ひとつは、「異なる友だちグループ同士は交わらない」ということ。

もうひとつは、「友だちグループのなかで、他の友だちグループと交渉を持つのは一人だけ」ということ。

この特権的なメンバーは通常はグループのリーダーで、彼(彼女)がグループ外の異性とも性関係を持つことで、グループ間で性病が広がっていく。

こうした構造は、不良グループ(「暴走族」や「チーマー」はもう死語ですか?)を考えるとわかりやすい。

グループの末端メンバーは、敵対するグループと出会えばケンカをするだけだ(交わることはない)。グループの垣根を越えて、他のグループのリーダーたちと話ができるのは、ただ一人のリーダーに限定されている(“組長会議”に出られるのが、リーダーの権力の源泉だ)。

ただしジェファーソン高校の相関図を見ると、大きなグループ同士がダイレクトにつながっているわけではないことがわかる。学校集団のなかには、有力な友だちグループには属さず、人気のある(グループのリーダーの)男子や女子とつき合う生徒がいる。トリックスター的な行動をとる彼(彼女)が媒介となることによって、グループ同士がゆるやかな輪を構成するのだ。

これは、学校における噂(情報)の伝わり方を可視化したものでもある。

本線(幹)の部分に位置するAやXの生徒には、さまざまなグループの情報が、いろいろなルートから真っ先に入ってくる。それに対して枝の末端部分に位置するBの生徒は、ネットワークへのアクセス権を持つリーダーから教えられないかぎり、重要な情報を知ることができない。

このように、学校ネットワークの本線にいるのか支線にいるのかで、彼(彼女)の学校生活は大きく変わってくるだろう(自らはグループのリーダーにならなくても、リーダーとつき合うことによって、集団のなかで有利な位置を占めることができる)。

ところでこの法則は、たんに高校生の集団だけに当てはまるのだろうか。

そこで、2枚目の相関図を見てみよう。ジェファーソン高校によく似ているが、これはボストンの西にあるフレーミングハムという小さな町の家族と友人のネットワーク図だ。

この町の病院(フレーミングハム心臓研究所)は、1948年から疫学調査の一環として2年に1回の健康調査を行なっており、全成人の3分の2が参加している(町を離れたひとにも連絡をとり、検査を受けてもらっていた)。

『つながり』の著者たちは、この手書きの膨大なデータから5124人の主要グループに焦点を合わせ、5万を越えるつながりを描き出した。それが、この関係図だ。

すぐにわかるように、アメリカのごく平凡な町の社会ネットワークも、本線(幹)と支線(枝)からできており、異なるグループ同士は交わらない。だがこの調査で興味深いのは、住人の幸福度を調べていることだ。

質問に対して「自分は幸福だ」とこたえたひとは黄色、「自分は不幸だ」とこたえたひとは青色で、「どちらでもない」とこたえたひとは緑色だ。

幸福度のちがいをネットワーク化してみると、ふたつのことがわかる。

ひとつは、幸福なひとと不幸なひとは似たもの同士でグループ化する傾向がある、ということだ(幸福なひとは幸福なひととつき合い、不幸なひとは不幸なひととつき合う)。もちろんこれだけでは因果関係はわからないが、「幸福なひととつき合っていると自分も幸福になり、不幸なひとのそばいにると自分も不幸になる」ということかもしれない。

もうひとつは、幸福なひとは本線(幹)の部分の多く、不幸なひとは支線(枝)の末端部に集まる傾向がある、ということだ。ひとは社会ネットワークから切断されていると、自分を「不幸」と感じるのだ。

もうひとつ、同じフレーミングハム心臓研究所のデータから、喫煙者と非喫煙者のネットワークを見てみよう。

ちょっとわかりくいかもしれなが、黄色が喫煙者で球の大きさがタバコの消費量を示す(大きな黄色の球がヘビースモーカーだ)。非喫煙者は緑色で示されている(拡大図参照)。

この関係図からも、やはりネットワークが本線(幹)と支線(枝)でできていることがわかる。本線を形成しているか、あるいは本線と直接つながる大きなグループを構成しているのは、その大半が非喫煙者だ。

それに対して喫煙者は、次のふたつの特徴を持っている。

ひとつは、喫煙者は喫煙者同士で固まる傾向があること。もうひとつは、ヘビースモーカーであるほど、枝の末端に位置すること。

アメリカ(東海岸)では、喫煙はある種のスティグマになっていて、タバコを吸っていると社会ネットワークから排除されてしまうのだ(あるいは、社会的に孤立したひとが喫煙をする)。

このようにネットワークを可視化してみると、これまで漠然と感じていた人間集団の“つながり”の秘密がはっきりと見えてくる。

それ以外にもつながり 社会的ネットワークの驚くべき力』には、「肥満は伝染する」(知り合いが太っていると、自分も安心して食べてしまう)とか、「転職のときは親しくないひとほど役に立つ」(親しいひとは自分と同じグループに属しているので新しい世界を紹介できない)などの面白いデータがいろいろ紹介されています。興味をもたれたら、ゴールデンウイークにどうぞ。

高校生のセックス相関図から幸福と不幸を考える | 橘玲 公式サイト

幸福感は伝染する。 (誰かの幸福感に変化が起きると、「幸福」または「不幸」な人々の社会的また地理的な集団が形成される)

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